C114訊 北京時(shí)間7月22日消息（岳明）美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商Verizon近日發(fā)布2025年第二季度財(cái)報(bào)，業(yè)績(jī)表現(xiàn)超出預(yù)期，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健營(yíng)收增長(zhǎng)，并上調(diào)多項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的全年業(yè)績(jī)指引。該運(yùn)營(yíng)商將這一表現(xiàn)歸因于無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)與寬帶業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁表現(xiàn)、成本管控嚴(yán)格以及已部署C頻段的市場(chǎng)客戶(hù)留存率提升。
本季度Verizon總收入達(dá)到345億美元，同比增長(zhǎng)5.2%。調(diào)整后EBITDA升至128億美元，同比增幅4.1%。2025上半年自由現(xiàn)金流表現(xiàn)突出，達(dá)88億美元，同比增長(zhǎng)3.6%。鑒于此，Verizon將全年自由現(xiàn)金流指引區(qū)間從原先的175-185億美元上調(diào)至195-205億美元。
“上半年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，尤其是第二季度的強(qiáng)勁表現(xiàn)，表明我們的戰(zhàn)略正在奏效�！盫erizon首席執(zhí)行官Hans Vestberg在財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議中表示。
無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)韌性凸顯 寬帶增長(zhǎng)勢(shì)頭延續(xù)
Verizon無(wú)線(xiàn)服務(wù)總收入同比增長(zhǎng)2.2%至209億美元。盡管報(bào)告期內(nèi)后付費(fèi)電話(huà)用戶(hù)凈流失9000戶(hù)——這一數(shù)字好于多數(shù)分析師預(yù)期，但其預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼，凈增用戶(hù)5萬(wàn)戶(hù)（去年同期凈流失1.2萬(wàn)戶(hù)）。
寬帶業(yè)務(wù)繼續(xù)取得增長(zhǎng)，總凈增用戶(hù)29.3萬(wàn)戶(hù)，其中包括27.8萬(wàn)固定無(wú)線(xiàn)接入（FWA）用戶(hù)。Verizon的FWA用戶(hù)基數(shù)現(xiàn)已突破500萬(wàn)。設(shè)備收入同比增長(zhǎng)25%至63億美元，這反映了終端設(shè)備銷(xiāo)售強(qiáng)勁及促銷(xiāo)活動(dòng)成效顯著。
Hans Vestberg強(qiáng)調(diào)：“我們的FWA用戶(hù)數(shù)已突破500萬(wàn)大關(guān)，使我們穩(wěn)步邁向2028年實(shí)現(xiàn)800-900萬(wàn)用戶(hù)數(shù)的目標(biāo)�！�
企業(yè)業(yè)務(wù)收入微降 運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)顯著提升
Verizon Business業(yè)務(wù)板塊運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)強(qiáng)勁，但整體收入小幅下滑。總收入為73億美元，同比下降0.3%；企業(yè)無(wú)線(xiàn)服務(wù)收入則增長(zhǎng)1.6%，至36億美元。
更重要的是，在客戶(hù)增長(zhǎng)與盈利能力改善推動(dòng)下，Verizon Business的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)同比大漲27.6%，至6.38億美元。
本季度該部門(mén)新增6.5萬(wàn)個(gè)無(wú)線(xiàn)零售后付費(fèi)用戶(hù)，其中包含新增4.2萬(wàn)個(gè)電話(huà)用戶(hù)。客戶(hù)流失率保持穩(wěn)定：企業(yè)無(wú)線(xiàn)零售后付費(fèi)流失率為1.61%，后付費(fèi)電話(huà)用戶(hù)流失率為1.26%。
Verizon著重強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)升級(jí)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的進(jìn)展。加速推進(jìn)的C頻段部署是其客戶(hù)留存與增長(zhǎng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。Hans Vestberg表示：“C頻段部署進(jìn)度超前計(jì)劃。”
Verizon首席財(cái)務(wù)官Tony Skiadas補(bǔ)充道：“今年C頻段覆蓋率將達(dá)80%-90%...而且我們看到，部署了C頻段的地區(qū)客戶(hù)流失率明顯降低�！�
Verizon也在運(yùn)用AI優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)并降低客戶(hù)流失率。Tony Skiadas指出，作為其全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型組成部分，該公司的客戶(hù)體驗(yàn)（CX）平臺(tái)已于6月底上線(xiàn)：“AI技術(shù)強(qiáng)化了該平臺(tái)效能，預(yù)期將帶來(lái)持續(xù)改善……業(yè)務(wù)融合也將降低移動(dòng)用戶(hù)的流失率�！�
未來(lái)展望
憑借無(wú)線(xiàn)、寬帶及企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭，Verizon將繼續(xù)聚焦通過(guò)先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)能力與新興企業(yè)市場(chǎng)機(jī)遇實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期增長(zhǎng)。
“我們致力于提升無(wú)線(xiàn)服務(wù)收入，擴(kuò)大調(diào)整后EBITDA，并創(chuàng)造強(qiáng)勁自由現(xiàn)金流。”Hans Vestberg強(qiáng)調(diào)，“公司正規(guī)模化部署下一代平臺(tái)——從利用專(zhuān)網(wǎng)抓住企業(yè)市場(chǎng)新機(jī)遇，到大規(guī)模支持AI應(yīng)用落地。”
展望未來(lái)，在持續(xù)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，用戶(hù)指標(biāo)仍將承壓。但Verizon將通過(guò)專(zhuān)注于寬帶業(yè)務(wù)擴(kuò)張、嚴(yán)格成本控制及高利潤(rùn)率企業(yè)服務(wù)的戰(zhàn)略組合，構(gòu)建明確的增長(zhǎng)路徑。
