將服務送上門,讓“特殊客戶”也能享受到一樣的優(yōu)質(zhì)服務,這樣的暖心舉動對于連云港連云移動來說已經(jīng)不是第一次。為了讓更多殘疾人感到溫暖關(guān)懷,近日,連云移動開展“扶老助殘 情暖人心”志愿活動,為孤殘老人、殘疾人提供暖心服務。
據(jù)了解,此次連云移動的“移家人”志愿者們攜帶移動智能終端,對高齡、重病、傷殘等行動不便無法到網(wǎng)點辦理業(yè)務的特殊客戶群體,免費提供上門服務。智能便利的移動服務,徹底解決特殊群體辦業(yè)務不便的難題。
(連云移動助殘服務現(xiàn)場)
活動期間,志愿者們來到朝陽街道西莊村,為殘疾人優(yōu)化手機套餐,仔細詢問手機使用中的困惑,并積極提供幫助。“感謝移動公司,感謝志愿者的到來,給我們腿腳不方便的人送來慰問和關(guān)懷。”村民郭先生激動說道。
同時,在連云區(qū)移動營業(yè)廳內(nèi),還專門設(shè)立助殘服務專區(qū),為殘疾人朋友提供優(yōu)先辦理業(yè)務的綠色通道,以及專業(yè)的指導和幫助!耙萍胰恕痹跔I業(yè)廳內(nèi)積極宣傳殘疾人權(quán)益保護的相關(guān)政策和法律法規(guī),呼吁社會提高對殘疾人事業(yè)的關(guān)注度和認知度。
此次活動,為殘疾人朋友帶來了實實在在的幫助和溫暖。下一步,連云港連云移動將持續(xù)關(guān)注和支持殘疾人事業(yè),不斷完善助殘服務體系,為殘疾人朋友提供更加便捷、高效、溫暖、貼心的服務。